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자주 묻는 질문

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자주하시는 질문 목록

  1. Q

    [견적문의] 제작가구 견적 요청은 어떻게 하나요?

    문의주신사항에 대한 답변 드립니다. 

     

    부엌가구 시공사진을 참고하시어 견적의뢰할 공간의 사이즈를 미리 확인 하시고 본사로 문의해주시면 됩니다. (대표전화 031-986-5059 내선번호 3)

    홈페이지 문의하기에 내용 남겨주시면 연락을 드리고 있습니다.


    감사합니다.

  2. Q

    [시공문의] 현장시공 진행과정은 어떤 방식으로 진행이 되나요?

    문의주신사항에 대한 답변 드립니다. 

     

    1. 김포 생산공장에서 제품상차(07~08)

    2. 현장 도착후 1차 목대팀 시공(09~16)

    3. 2차 인조 대리석팀 시공(16~18)

    4. 담당 영업부팀 설치 완료 확인/검수

     

    지역에 따라 일정 변동이 있을수 있으니 참고 부탁드립니다.

    감사합니다.

  3. Q

    [시공문의] 거주중인 공간에 주방가구 교체 가능한가요?

    문의주신사항에 대한 답변 드립니다. 

     

    거주중인 공간에 주방가구 교체는 가능하며, 시공기간은 평균 2일정도 소요됩니다.

     

    1일차 기존설치할 공간에 있는 주방가구 철거 (주방 타일공사도 가능)

    2일차 주방가구 목대,인조대리석 팀 시공후 완료

     

    지역에 따라 일정 변동이 있을수 있으니 참고 부탁드립니다.

    감사합니다.

     

  4. Q

    [시공문의] 제작가구 신청시 고려해야 하는 부분이 있나요?

    문의주신사항에 대한 답변 드립니다. 

     

    제작가구 신청시 설치하실 공간 사이즈체크와 기본 스케치 도면, 마감재 색 선정 등이 고려사항이 됩니다

    담당 직원과 상담시 문의 주시면 자세히 안내해 드리겠습니다.

     

    감사합니다.

  5. Q

    [A/S문의] AS기간과 보증은 어떻게 되나요?

    문의주신사항에 대한 답변 드립니다. 

     

    * 무상 A/S

    - 시공 이후 1년 이내의 제품 하자로 인한 서비스

     

    * 유상 A/S

    - 무상기간이 지난 경우

    - 외부환경이나 충격으로 인한 손상 및 고장 발생된 경우

    - 천재지변으로 인해 손상이 생긴 경우 (수해, 화재, 지진)

      

    감사합니다.

  6. Q

    [A/S문의] 설치된 가전 AS신청은 어떻게 하나요?

    문의주신사항에 대한 답변 드립니다. 


    설치된 가전의 업체가 다양하기에 각 기기업체 대표번호를 안내 해드립니다.

    아래 이미지 참고 부탁드립니다.

     

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    시공설치 일정 확인 후 설치된 가전의 대표번호로 A/S 접수하시면 됩니다.

     

    감사합니다.